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Questions fréquentes

Dans quelle langue sont les visites ?

Toutes les activités seront guidées en espagnol et proposées par des locuteurs natifs, il y a la possibilité de traduction en anglais et en français.

Et s'il faisait mauvais temps ?
Dans un environnement naturel et montagnard où les risques sont inhérents à sa nature même, la pratique de différentes activités sportives et d’aventure sera soumise aux conditions météorologiques.
Comment se fait la réservation ?

Pour considérer une réservation de voyage de groupe confirmée, vous devez nous fournir vos coordonnées, nous communiquer la date choisie à laquelle vous souhaitez voyager et effectuer un acompte du montant total du voyage sous 48h (Passé ce délai, le carré est libéré automatiquement)

Le reste du montant du voyage doit être formalisé trois semaines avant le départ.

Si vous réservez près de la date de début de l’activité, le total doit être payé.

Les paiements peuvent être effectués :

– Par virement bancaire avec le CONCEPT que nous indiquons, le reçu bancaire étant la principale garantie.

– Avec une carte de crédit avec accès à la plateforme de paiement sécurisée de la banque, la caisse virtuelle.

Comment sont les logements ?

Une sélection rigoureuse des meilleurs hébergements : hôtels ****, hôtels familiaux *** et hébergements privés de luxe avec une politique consciente de durabilité.

Lors du voyage privé d’immersion en espagnol, il est possible de séjourner dans une famille d’accueil.

Je veux annuler ma réservation. Comme je le fais?

Comme pour tout voyage, à mesure que la date du voyage approche, les frais d’annulation augmentent. Bien que chaque programme ait ses propres conditions.

Il existe la possibilité d’une assurance annulation, que nous vous recommandons, car elle vous permettra d’être sûr de ne pas perdre d’argent si quelque chose d’important vous empêche de faire le voyage.

Est-il nécessaire de connaître l'espagnol ?

Pour les voyages d’immersion en espagnol, il n’est PAS nécessaire d’avoir une connaissance préalable de l’espagnol, bien qu’il soit recommandé d’avoir quelques notions de base. Vérifiez le niveau du groupe pour une meilleure expérience.

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